大學生公關禮儀知識
禮出於俗,俗化爲禮。公關禮儀是處理,規範,管理好人際關係多方面。聖人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節,一個有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風之感。
也可一讓你養成一種良好的習慣,讓你終身受益。公關禮儀的職能之一就是塑造個人形象,作爲一名二十一世紀的大學生,有良好的修養和素質是很有必要的,它不僅可以體現當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成爲一名有修養的人呢?如何使自己的氣質更高雅呢?那麼公關禮儀學習是必要的。
認識公關禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀。
<一>見面禮儀
姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?
通常第一印象起着很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以透過你的舉手投足看你是個什麼樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節,但往往這些細節就可能決定你的命運。
作爲一名大學生,許多人都經歷過交往、交際中的尷尬,如着裝不當、舉止失禮、不會說話……事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。
如果在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。
<二>交談禮儀
我覺的待人談話在公關方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現爲對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑。
即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當着衆人的面說出來。等到下來時細心給他說,如果你說什麼別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以爲是,傲視一切。
在交談時把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀。
<三>服裝禮儀
服飾,作爲一種文化,從宏觀方面講,能反映一個民族的文化素養、社會風尚和精神面貌,甚至反映社會的經濟生活水平和科技發展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。
從微觀方面講,能反應出你這人的素質,得體的服飾穿戴對於提升人的氣質、增進人的儀表有極爲重要的作用禮儀不是法律,不是由司法機關強制執行的。
禮儀是待人處事的規範,是社會羣體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規範的一些行爲準則。這些行爲規範並不是某一個人或某一個團體所規定的,而是由社會大衆一致認可並約定俗成的行爲規範。因此,禮儀是靠人自學來維繫的,靠社會輿論來監督的,並被人們逐漸重視起來,從而發展至今形成一門規範的學科。
禮儀作爲一門學科,需要教育和訓練,這樣可以更爲廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我剋制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規範去做,而無需別人的提示和監督。
這個對我們每個人都很重要的。所以在這個必須和人交流的社會,我們必須用心的去體會和學習。
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